ВАЛЕНТИНА ЛУНЕВА

Эксперт по продажам и созданию высокоэффективных отделов продаж
Запишитесь на бесплатную консультацию

УВЕЛИЧЬТЕ ВАШИ ПРОДАЖИ В РАЗЫ С ПОМОЩЬЮ ПРОВЕРЕННЫХ СТРАТЕГИЙ И ИНСТРУМЕНТОВ

30+
Созданных отделов продаж за 17 лет опыта
150 млн +
Рублей заработано клиентами за 2022-2023 годы
100+
Проведенных аудитов отделов продаж в различных нишах

Я специализируюсь на создании и оптимизации отделов продаж, которые приносят реальные результаты. Мой опыт охватывает различные сферы: от банковского сектора до международной недвижимости и онлайн-образования

УЗНАЙТЕ, КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ В РАЗЫ

МОЙ ОПЫТ

Изображение

Банковский сектор:

- Возглавляла управление по развитию розничного бизнеса в крупнейшем банке Казахстана к 21 году
- Разработала систему анализа и привлечения крупных партнеров (агентства недвижимости, автосалоны, застройщики)
Изображение

Международный бизнес

- Развивала визовый сервис в компании Пони экспресс, проводя переговоры с послами разных стран
- Руководила проектом в British American Tobacco, управляя командой из 100+ менеджеров
Изображение

Онлайн-образование

- Создала 15+ высокоэффективных команд продаж с нуля
- Принесла владельцам свыше 400 миллионов рублей
- Работала с премиальными продуктами стоимостью до 3 миллионов рублей
Изображение

Международная недвижимость

- Разработала комплексный подход к созданию отделов продаж для международных агентств недвижимости
- Внедрила системы автоматизации и оптимизации продаж на глобальном уровне

ПОЧЕМУ Я?

Эксперт по продажам и созданию высокоэффективных отделов продаж

1
Доказанная эффективность
Рост продаж клиентов от 50% до 500%
2
Опыт в различных нишах
От банковского сектора до онлайн-образования
3
Международная экспертиза
Работа с клиентами и проектами по всему миру
4
Комплексный подход
От аудита до внедрения и контроля качества
5
Быстрая окупаемость
Вложения возвращаются за 1-6 месяцев
6
Инновационные решения
Использование передовых авторских технологий и методик
7
Многолетний опыт
17+ лет в сфере продаж и маркетинга
8
Гарантированная успешность
Создано более 20 успешных отделов продаж
9
Быстрый результат
Увеличение прибыли клиентов в среднем на 40% за 6 месяцев

ДЛЯ КОГО

📚
Эксперты и онлайн-школы
Я помогу вам:

- Создать эффективную систему продаж образовательных продуктов
- Обучить менеджеров современным техникам продаж
- Увеличить средний чек и количество учеников
- Оптимизировать процесс онбординга и удержания клиентов
- Доработать воронку продаж для масштабирования бизнеса
- Разработать комплексную книгу продукта и эффективные скрипты продаж
- Создать и внедрить дополнительные инструменты для повышения конверсии
- Подключить сервисы банковской рассрочки (более 15 банков-партнеров в странах СНГ)
- Сопровождать продажи на запуске в качестве руководителя и эксперта по продажам
- Предоставить свою опытную команду для поддержки вашего запуска
💼
Любой бизнес
Независимо от вашей ниши, я помогу вам:

- Провести аудит текущей системы продаж
- Разработать стратегию роста выручки
- Создать или оптимизировать отдел продаж
- Внедрить современные инструменты автоматизации
- Обучить ваших сотрудников эффективным техникам продаж
🏠
Агентства недвижимости
Моя экспертиза поможет вам:

- Увеличить количество успешных сделок и общий объем продаж
- Улучшить навыки ваших риелторов через специализированные тренинги и создание системы KPI
- Внедрить эффективные скрипты продаж для работы с клиентами на всех этапах
- Оптимизировать процессы для работы с международными клиентами
- Доработать воронку продаж для повышения конверсии на каждом этапе
- Внедрить систему эффективных онлайн-показов для расширения клиентской базы
- Автоматизировать процессы для увеличения производительности агентов
- Создать систему удержания и повторных продаж для постоянных клиентов

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Сколько времени потребуется, чтобы увидеть результаты после внедрения ваших рекомендаций?
Первые результаты обычно видны уже через 2-4 недели. Значительный рост продаж большинство клиентов отмечает через 2-3 месяца.
Работаете ли вы с малым бизнесом или только с крупными компаниями?
Я работаю с бизнесами любого масштаба. Мои методики адаптируются под конкретные потребности и возможности каждого клиента.
Что делает ваш подход уникальным?
Мой подход сочетает проверенные методики с инновационными решениями. Я не просто даю рекомендации, но и активно участвую в их внедрении, обеспечивая максимальную эффективность.
Как проходит процесс сотрудничества?
Сотрудничество начинается с бесплатной консультации, где мы обсуждаем ваши цели. Затем я провожу аудит, разрабатываю стратегию и план действий. После этого мы переходим к внедрению и последующему сопровождению для достижения максимальных результатов.
Консультация по продажам
Разбор вашей системы продаж

Для кого:
Для экспертов, продающих услуги, и предпринимателей

Что входит в услугу:
- Аудит звонков и переписок с исправлением ошибок прямо сейчас
- План работы с базой, которая уже есть
- Выявление выгод для клиента, определение ценностей
- Анализ слабых мест + пошаговый план по их устранению
- Стратегия роста конверсии и продаж
- Решение конкретного "горящего" вопроса
- Разбор любого запроса по продажам в рамках консультации

Формат:
- Zoom (запись для вас) или мессенджер
- Длительность: 1,5 часа
Узнать подробнее
Стратегическая сессия
Трансформируйте ваш бизнес за один день!
- Разработка четкого плана развития отдела продаж
- Прогнозируемый рост прибыли: минимум 30% за 3 месяца
- Длительность: 2-3 часа интенсивной работы
- Неделя поддержки в чате после сессии
Узнать подробнее
Аудит отдела продаж
Раскройте скрытый потенциал вашей команды!
- Детальный анализ текущих процессов
- Выявление слабых мест и точек роста
- Пошаговый план оптимизации
- Ожидаемый результат: повышение эффективности на 50-100%
Узнать подробнее
Мини-аудит "Тайный покупатель"
Узнайте правду о работе ваших менеджеров!
- Проверка качества обслуживания
- Детальный отчет и рекомендации
- Потенциальный рост конверсии: до 40%
В подарок
Разработка стратегии роста продаж
Утройте ваши продажи за полгода!
- Индивидуальная стратегия под ваш бизнес
- Учет особенностей рынка и конкурентов
- Прогнозируемый рост выручки: от 100%
- Длительность: неделя интенсивной работы
Узнать подробнее
Комплексная программа тренингов
Превратите ваших менеджеров в суперзвезд продаж!

1. “Эффективное мастерство холодных звонков”:
• Техники выхода на ЛПР
• Создание цепляющих скриптов
• Методы быстрого установления контакта

2. “Эффективная работа с возражениями”:
• Классификация типов возражений
• Техники soft-selling в работе с возражениями
• Практикум по отработке сложных ситуаций

3. “Искусство коммуникации с клиентами”:
• Определение типа клиента и подстройка под него
• Техники активного слушания и задавания вопросов
• Невербальная коммуникация в продажах

4. “Этапы продаж: от первого контакта до закрытия сделки”:
• Воронка продаж и ключевые точки конверсии
• Техники выявления потребностей и презентации решения
• Методы закрытия сделки и работы с сомнениями

5. “Продвинутые техники переговоров”:
• Стратегии win-win в сложных переговорах
• Работа с ценовыми возражениями
• Техники усиления позиции в переговорах

Что входит:
Тренинг от 2-х часов с последующим контролем качества в течение недели по выявленным ошибкам.
Узнать подробнее
Построение отдела продаж под ключ
Что входит:
- Комплексный аудит текущих процессов продаж
- Анализ конкурентов и рынка
- Разработка стратегии продаж и системы KPI учетом моей экспертизы
- Создание системы мотивации сотрудников
- Подбор и обучение персонала
- Построение воронки найма: оптимизация системы найма и адаптации персонала
- Разработка скриптов и инструментов продаж
- Внедрение CRM и автоматизация процессов
- Тренинг "Этапы продаж" + один из тренингов из моей программы на наш выбор
– Изучение ключевых этапов с ростом конверсии
- Практическая отработка скриптов и техник продаж
- Обучение руководителя отдела продаж
- Создание корпоративной книги продаж (стандарты и бизнес-процессы)
- Сопровождение после запуска (аудит, консультации, корректировки)

Дополнительно:
- Снижение затрат на подбор персонала до 40%
- Ускорение выхода новичков на плановые показатели
- Уменьшение текучки кадров

Стоимость зависит от:
- Количества сотрудников
- Объема и сложности работ
- Специфики вашей ниши
Узнать подробнее
Разработка скрипта для бизнеса и экспертов с обучением
Что входит:
- Анализ воронки продаж
- Анализ конкурентов и моделей продаж
- Аудит существующих звонков и переписок
- Создание скрипта (система HyperScript)
- Тренинг "Этапы продаж"
- Изучение ключевых этапов для повышения конверсии
- Практический тренинг по скрипту
- Индивидуальная адаптация под ваш продукт
- Увеличение конверсии звонков и встреч на 50–100%
- Подготовка к быстрому масштабированию

Дополнительно:
- Адаптация скриптов под разные сегменты клиентов
- Разработка скриптов для работы с возражениями
- Интеграция скриптов в CRM-систему (при необходимости)

Стоимость зависит от:
- Вида работ
- Количества менеджеров
- Вашей точки А, ниши и сложности написания
- Объема и сложности продукта/услуги
Узнать подробнее
Автоматизация процессов в CRM
Освободите 30% рабочего времени вашей команды!
- Внедрение и настройка CRM-системы
- Автоматизация рутинных процессов
- Увеличение эффективности отдела на 40%
Узнать подробнее
Комплексный аутсорсинг продаж
Готовая команда + Продюсирование запуска!

Для кого:
- Новичков в онлайн-бизнесе
- Экспертов без опыта в продажах
- Редких или сезонных запусков

Что входит в услугу:
- Профессиональный отдел продаж на результат
- Разработка стратегии и инструментов продаж
- Руководитель ОП на вашем запуске
- Оптимизация скриптов и работа с возражениями
- Контроль качества коммуникаций

БОНУС:
Помощь с продающей частью маркетинга
- Стратегия прогрева в соцсетях
- Помощь в организации продающего вебинара
- Поддержка продаж через все каналы

Запустите продажи на полную мощность!
Узнать подробнее
Интеграция дополнительных сервисов
Расширьте возможности вашего бизнеса!
- Подключение телефонии
- Интеграция мессенджеров
- Внедрение сервисов рассрочки
- Ожидаемый рост объема продаж: 25-50%
Узнать подробнее
Наставничество по продажам
Увеличьте свой доход в 5-10 раз!
- Индивидуальный подход к вашему бизнесу
- Пошаговая стратегия роста продаж
- Работа с личными ограничениями
- Разбор ваших кейсов и ошибок
- Поддержка 24/7 в течение всего периода

Кейс:
Вывела клиента с 10К на 100К за 1.5 месяца
Узнать подробнее

Кейсы:

  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение

    Кейс 1:

    Оптимизация отдела продаж
    агентства недвижимости на Пхукете

    Исходная ситуация:

    - Менеджеры полагались преимущественно на офлайн-показы
    - Отсутствие структурированного подхода к ведению клиента через этапы продаж
    - Низкая эффективность коммуникации с потенциальными покупателями
    - Отсутствие системы учета и анализа работы с клиентами

    Решение

    - Внедрение CRM-системы для систематизации работы с клиентами
    - Разработка детальных скриптов для каждого этапа воронки продаж
    - Создание регламента работы отдела продаж
    - Проведение серии тренингов и ролевых игр для обучения агентов
    - Оптимизация процесса онлайн-показов для привлечения международных клиентов
    - Внедрение воронки найма и системы контроля качества для аудита звонков и переписок
    - Внедрены скрипты продаж в системе HyperScript
    - Произведена интеграция скриптов с AmoCRM

    Результат:

    - Повышение качества коммуникаций с клиентами
    - Улучшение навыков продаж у менеджеров
    - Оптимизация процесса найма новых сотрудников
    - Стандартизация общения с клиентами благодаря внедрению скриптов
    - Повышение эффективности работы менеджеров за счет интеграции систем
    - Возможность отслеживать и улучшать качество работы сотрудников
    - Более структурированный подход к обучению и развитию персонала

    Кейс 2:

    Продажа курса по Reels и TikTok
    от @Kuralay_kalli


    Аутсорс + ОП под ключ + Продюсирование

    Исходная ситуация:

    - Отсутствие отдела продаж и понимания, как продавать

    Решение

    - Создание отдела продаж с нуля за 24 часа
    - Стратегия достижения 6-значных сумм
    - Полная автоматизация и обучение команды
    - Интеграция CRM и банковских сервисов
    - Комплексный набор инструментов продаж:
    Высококонверсионные скрипты
    Эффективные шаблоны
    Детальные инструкции
    Адаптивные регламенты

    Результат:

    Продажа на 1 200 000 рублей за 21 день

    Кейс 3:

    Создание отдела продаж с нуля
    под ключ для Школы Майи Драган



    Точка А:

    - НЕТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
    - НЕ СИСТЕМАТИЗИРОВАНА РАБОТА
    - НЕТ РЕГЛАМЕНТОВ, СКРИПТОВ И СТРУКТУРЫ РАБОТЫ

    Что сделано:

    - С 0 СОЗДАЛА ОП
    - СФОРМИРОВАЛА И ОБУЧИЛА КОМАНДУ
    - СОЗДАЛА ИНСТРУМЕНТАРИЙ
    - МАСШТАБИРОВАЛА ОП

    Точка Б:

    - ВЫРУЧКА НА ЗАПУСКАХ УВЕЛИЧЕНА КРАТНО
    - СИСТЕМАТИЗИРОВАНА РАБОТА
    - РАЗРАБОТАН ПЛАН ДАЛЬНЕЙШЕГО РОСТА И РАЗВИТИЯ

    ВРЕМЯ РАБОТЫ: 2 ГОДА
    Конструктор сайтов от 
    Т-Банк